Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Utbetalning

Hej
Jag köpte ett spelkvitto 2018-09-07 men hästarna sprang inte förrän dagen efter 2018-09-08. Idag skulle jag lösa in spelkvittot men då hittar inte affären det. Jag fick då svaret att kontakta ATG. Min fråga är om det är 30 dagar från inköpsdatumet eller 30 dagar från då hästarna springer?
Har rättningskod WJH SHD NSN

Ha en fin dag
Mvh
Annika

Annika Lilius fd Berg Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Annika

    Det ska gå att kolla sina vinst i 30dagar efter att loppen körts.

    Dock så rensas kuponger utan vinst bort från systemet efter 10dagar, så det står hos ombudet "vad hittas ej". Samma sak med rättningskoden, den är bara aktiv i 10dagar efter att omgången är avslutad.

    Om du vill så kan du maila oss raden på kundservice@atg.se så kan vi dubbelkolla den åt dig?

    Ha en trevlig dag!
    Jimmy W ATG Kundservice
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.