Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Premium?

Hej!
Detta fungerade bra i en vecka eller så, inte i tre månader.
Har ett förslag: låt ALLA ha Premium ALLTID. Kan kallas kundvård.
Spelet är det viktiga och det ni får in på Premium måste väl vara försumbart? Det är riktigt dålig reklam att skicka ut halvbra material till några kunder och känns som utpressning att det blir bättre för några kronor. Negativ reklam!

Kommentarer

  • Hej Elsa,

    Tack för inlägget.

    Om du upplever problem med ditt Live premium vänligen hör av dig till oss på Kundservice@atg.se så ska vi hjälpa dig på bästa sätt.
    Nathalie ATG Kundservice
  • Hej igen,
    Det var ingen Premiumkvalitet på repriserna men det är det kanske aldrig?
    Som galoppintresserad är man tacksam bara det rör sig och att det är ljud på sändningarna. Har inte Atg några krav alls på banorna, eller vem det nu är som är ansvarig för det som sänds ut?
    Elsa
  • Hej,

    Tack för svaret.
    Syntes det ej bra skärpa på repriserna? Det är Kanal 75 som spelar in loppen för ATG:s räkning.
    Christer ATG Kundservice
  • Alltså, tittar ni aldrig på era egna sändningar? Om Kanal 75 är ansvariga borde ATG ställa högre krav och betala mindre. Nästan alla sändningar med galopp från skandinavien är kassa, Premium eller ej.
    Man är glad för ljud och bild, helst santidigt och inte travreferat mitt i som det var i lopp 1 från Övrevoll förra veckan.
    Gör något åt eländet. Gärna omgående.
    (Och svara gärna på alla frågor; se mitt första mail  i denna tråd)
    Elsa
  • Hur kommer det sig att endast vissa kunder har fått tillgång till Premium som erbjudande? Vilka kriterier har ni utgått ifrån?

    Och som Lagkapten för ett större Tillsammans-lag (hög spelkassa) finner jag det märkligt att man inte får samma erbjudande som vissa andra?!
    Migge
  • Hej Elsa,

    Tack för frågan om Live premium. Du har även tjänsten med loppkommentarer i Live premium. Vi för fram det till ansvariga att ni önskar att denna tjänst är gratis.

    Vi för fram att sändningarna med Galopp ej håller den kvaliteten ni önskar.


    Christer ATG Kundservice
  • Hej Migge,

    denna gången har det gjorts ett urval bland kunderna när det gäller erbjudandet.
    Vi går ej ut med hur urvalet har gjorts.

    Tack för att du är lagkapten på tillsammans för ett lag!

    Christer ATG Kundservice
  • inga loppkomentarer v75 Årjäng varför?
    Lennart
  • Hej,

    Tack för frågan.
    Enligt avtalet med spelvarde.se får vi börja visa detta lördag först.

    Christer ATG Kundservice
  • Hej!
    Finns det någon nedre gräns för hur mycket man måste spela för om man ska få tillgång till loppet när det sänds som premium?
    Maggan
  • Hej,

    Tack för frågan.
    Du kan endast köpa Premium, det kostar 99:- per månad.

    Vanlig livesändning är graits.

    Christer ATG Kundservice
  • Hej jag undrar det går inte att sätta in pengar på mitt atg konto??
    Mvh Agneta
    Agneta Lundsten
  • Hej Agneta

    Vänligen kontakta oss på kundservice@atg.se så ska vi försöka hjälpa dig.
    Jimmy W ATG Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.